一
公司简介
返利网数字科技股份有限公司于2021年4月在上海证券交易所主板上市。返利网(fanli.com)由返利网数字科技股份有限公司全资子公司上海中彦信息科技有限公司负责独立运营。上海中彦信息科技有限公司(以下简称:返利网)成立于2007年,公司注册于上海市崇明区。
返利网是致力于帮助全球用户购物省钱的在线导购平台,服务2.6亿用户的同时,以专业化运营合作实现了用户和商家之间的有效连接。目前,返利网已发展成为国内领先的全场景导购平台。作为网购达人首选的消费决策入口,返利网已与国内400多家商城平台、逾5万家品牌商户合作,包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、携程、苹果官网等知名电商平台,覆盖逾百万家本地生活线下门店,为消费者提供360°全景式消费服务,满足网购、出行、教育、旅游、金融、娱乐、本地生活等全方位消费场景的优惠需求。
公司凭借行业领先的技术水平和卓越的创新能力深受市场认可,曾荣获“胡润全球独角兽”“《红鲱鱼》亚洲创新百强企业”“中国最具投资价值企业50强”“德勤高科技、高成长中国50强”“中国年度创新成长企业100强”“最佳电子商务服务商”“21世纪中国最佳商业模式奖”“中国硬独角兽TOP100”“上海市高新技术企业”“上海市AA级安全网站称号”“上海市电子商务示范企业”“上海市品牌培育示范企业”“上海软件企业百强”“上海市贸易型总部”“互联网50年50佳公益榜”“上海市设计引领示范企业”“在线新经济50强”“上海市互联网综合实力前50强”等诸多荣誉。
二
主营业务
作为深耕互联网的企业,公司逐步形成了以在线导购、整合营销、平台技术及其他服务为支撑的业务体系,涵盖了互联网消费、数字营销及在线广告、平台技术服务等互联网领域的核心业务需求。公司在线导购产品矩阵由返利网、返利 APP 及小程序等构成,公司结合对用户消费、互联网营销变革以及站内外营销渠道资源积累,打造了数字营销整合业务,此外,公司基于自身技术及运营能力,为生态合作伙伴提供技术服务、平台开发服务及其他相关增值服务。
(一)在线导购业务
公司在线导购平台通过对互联网商品及服务的信息整合,通过返利、比价、发放优惠券、内容营销等形式,引导用户前往第三方电商平台完成交易,以此收取佣金收入及广告营销费用。公司的在线导购服务主要依靠返利 APP、返利网以及相关小程序、公众号导购产品矩阵完成。在运营策略方面,公司从用户消费决策核心出发,围绕互联网商品消费、交易促成的关键节点布局,辅助用户消费决策,促进交易达成。
(二)广告推广业务
整合营销及广告业务,是公司以向品牌方提供“实时业务、高效触达、中台一体、智慧运营”的营销服务为目标,依靠互联网等数字化媒介,为品牌方提供品牌认知、营销策略、营销内容、广告投放、电商销售、运维管理等营销服务,并通过数字技术助力品牌方、广告主提高品牌推广及交易。
(三)平台技术服务
公司基于成熟的移动应用程序开发和运营能力提供平台技术服务。公司利用自营电商系统为合作商家提供商品展示、后台管理服务并根据交易金额收取一定比例的服务费;公司接受客户的委托,为客户提供代理运营公众号、小程序、APP 等服务;公司为中小商家提供订单回传和投放优化等技术服务。
三
未来发展方向
公司未来发展战略规划如下:
1.围绕企业稳健增长这一核心目标,继续深化组织结构、管理机制、人员团队调整,持续做好电商导购业务、广告业务、平台技术服务业务群三大业务单元的精细化运营;
2.强化降本增效、绩效奖惩激励,继续突出抓好稳定业务的盈利管理及销售回款,保持较好的经营性净现金流,加强对创新业务投入的绩效考评及审慎评估,平衡好创新投入及业绩回报的关系,推动运营团队绩效导向机制进一步体系化、智能化;
3.继续以导购业务为核心,通过持续优化现有的导购服务,针对消费者在不同场景遇到的问题提供更加精准、个性化的导购产品和导购服务。探索和创业导购服务的新模式,探索导购业务在海外发展的可能性,拓宽导购服务的应用场景,增加用户的接触点;
4.坚持技术革新,坚定推进人工智能技术的应用方案,探索相关技术在导购垂直场景内的应用,提高导购服务的个性化和智能化水平,并积极探索人工智能结合导购场景后商业化的可能性;
5.深化客户营销及运营需求理解,洞察不同阶段客户在各个营销场景的具体需求,拓展营销服务的应用范围,覆盖更多包括抖音、小红书、腾讯私域等营销场景和客户接触点,持续研发和升级营销服务产品,提升功能性和智能化水平,满足客户更多营销和运营端需求。
信息来源:返利网数字科技股份有限公司
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